条款与条件 – Faroe Adventures

最后更新日期: 2025年11月11日


1. 一般信息

公司名称: ÍVF Jákup í Løðu(以 Faroe Adventures 名义运营)
地址: Smiðjuvegur 14
国家: 法罗群岛
注册号 (V-tal): 676353
电子邮件: info@discoverfaroeislands.com
电话: +298 216998
网站: www.discoverfaroeislands.com

Faroe Adventures 作为一个预订与分销平台运营,旨在连接旅行者与法罗群岛当地持证运营商。通过在我们的网站上预订行程,即表示您与负责提供服务的旅游运营商达成了协议。
Faroe Adventures 代表运营商担任商业代理人 (Handelsagent)。


2. 服务范围

Faroe Adventures 负责营销和转售由法罗群岛独立公司运营的旅游和体验项目。
在 FaroeAdventures.com 上进行的所有预订均取决于各运营商的空位情况及确认。
一旦体验开始,运营商将对服务的交付、安全和质量承担全部责任。


3. 价格与支付

  • 所有价格均以 DKK(丹麦克朗)列出,并包含适用的 VAT(增值税)。

  • 预订时需通过信用卡/借记卡在线安全支付。

  • Faroe Adventures 代表运营商处理付款。

  • 一旦付款完成并发出确认邮件,预订即告确认。

  • 支付方式:
    Faroe Adventures 接受以下支付方式:Visa 和 Mastercard。所有付款均通过我们的支付服务商安全处理。


4. 取消与退款

客户取消预订

一日游

  • 在行程开始前 48 小时以上取消:全额退款。

  • 在行程开始前 48 小时内取消或未按时参加(No-show):不予退款。

运营商取消预订

如果行程因天气、安全或技术问题被运营商取消,Faroe Adventures 将:

  1. 提供重新安排预订的方案,或

  2. 如果无法重新安排,将代表运营商办理全额退款。

在任何情况下,由支付处理商收取的服务/手续费均不予退还。


退款将在 5–10 个工作日内按原支付路径退回。


5. 责任限制

Faroe Adventures 仅作为分销商和中介机构运营。

  • 我们本身不运营旅游项目,对于行程中发生的任何事故、损失、伤害、延误或损害不承担法律责任。

  • 一旦活动开始,运营商将承担全部运营、安全和法律责任。

  • 任何与行程执行相关的索赔或纠纷必须直接向运营商提出。

  • 如有需要,Faroe Adventures 会协助客户与运营商进行沟通。


6. 预订变更

运营商保留因天气或运营原因修改路线、时间表或行程的权利。
在可能的情况下,我们将提前通知客户。


7. 定价、包含与不包含项目

  • 价格适用于每个产品页面上显示的期限和货币。

  • 价格在预订确认前可能会发生变化。

  • 除非另有说明,价格不包括个人保险、餐食或旅游说明中未注明的交通费用。


8. 网站使用

通过使用 www.discoverfaroeislands.com,您同意仅出于合法目的使用本网站并进行正当预订。
严禁任何未经授权的使用、抓取或自动化预订尝试。
本网站上的所有内容(图片、文字和价格)均受版权保护,未经 Faroe Adventures 书面许可,不得复制或重新发布。


9. 投诉

如果您对某次体验不满意,请直接联系运营商。
如果您未收到满意的答复,可以发送电子邮件至 info@discoverfaroeislands.com,我们将协助解决问题。


10. 隐私政策

Faroe Adventures 遵守 GDPR 和法罗群岛数据保护法。
有关我们如何收集和处理个人数据的详细信息,请参阅我们的隐私政策。


11. 适用法律

本条款与条件受法罗群岛法律管辖,任何争议应由法罗群岛法院裁决。